Mediation

"Mediation ist eine auf Freiwilligkeit der Parteien beruhende Tätigkeit, bei der ein fachlich ausgebildeter, neutraler Vermittler (Mediator) mit anerkannten Methoden die Kommunikation zwischen den Parteien systematisch mit dem Ziel fördert, eine von den Parteien selbst verantwortete Lösung ihres Konfliktes zu ermöglichen." (ZivMediatG §1(1))

Wir verstehen nicht, warum jemand so reagiert, wie er oder sie es eben tut. Es nervt uns, macht uns rasend. Wir sind unfähig mit dieser Person ein produktives Gespräch zu führen. Konflikte ergeben sich zu einem großen Teil aus einer andauernden Erwartungshaltung heraus, ohne Dinge anzusprechen und zu klären.

Jeder Mensch auf dieser Erde ist einzigartig, es gibt keine "Doppelausgabe". Dass es uns nicht immer gelingt, den Anderen zu verstehen, mit ihm Harmonie zu schaffen und über längere Zeit aufrecht zu erhalten, liegt an unseren verschiedenen, vielfältigen Persönlichkeitseigenschaften, Kommunikationsmustern, Werthaltungen und Einstellungen.

Das Ziel der Mediation ist daher, dass die Streitparteien gemeinsam an einem Tisch die anstehenden Themen bearbeiten und Lösungen finden, die für sie lebbar und zufrieden stellend sind.

„Das Reden über Probleme schafft Probleme, das Reden über Lösungen schafft Lösungen“ (Steve de Shazer)

• unbürokratisch und sofort einsetzbar
• hilft Kosten, Zeit und Nerven zu sparen
• Ergebnisoffenheit: Um eine Mediation durchzuführen, muss ein gewisser Spielraum für Lösungsoptionen bestehen und eine prinzipielle Konsensbereitschaft der Konfliktparteien gegeben sein
• beruht auf Freiwilligkeit; eine Beendigung des Verfahrens ist sowohl von den Konfliktparteien als auch vom Mediator jederzeit möglich
• eine konstruktive Gesprächsbasis zwischen den Konfliktbeteiligten wird (wieder) hergestellt
• der Blick ist in die Zukunft gerichtet, anstatt Schuldige in der Vergangenheit zu suchen
• durch größtmögliche Transparenz wird ein Ausgleich von Informations- und Machtungleichgewicht erreicht
• Berücksichtigung der Bedürfnisse und Interessen, die hinter den gegensätzlichen Positionen der Konfliktparteien stehen, werden herausgearbeitet
• die Lösungen sind individuell auf die Situation abgestimmt, das bedeutet, sie sind gut lebbar
• künftige Unstimmigkeiten können aufgrund der Lernerfahrung leichter gelöst werden

Als Mediatorin bin ich für Ablauf und Struktur des Verfahrens verantwortlich. Ich unterstütze die Konfliktparteien durch das Gelingen eines produktiven Kommunikationsprozesses bei der Lösungssuche, ohne dabei selbst inhaltliche Entscheidungen zu treffen.

Dadurch übernehmen die beteiligten Personen die Verantwortung für ihre Konflikte und erarbeiten individuell für sie passende Lösungen, die zum Abschluss in einer Vereinbarung schriftlich festgehalten werden.

Anwendungsfelder:

•  Konflikte im privaten Bereich
•  Konflikte im beruflichen Umfeld, in Unternehmen
•  Mediative Verfahren (Trainings, Workshops, Coaching ) in Betrieben, Schulen etc.